bonjourMon Samsung Galaxy A50 est en surchauffe je l'utilisais hier soir puis le téléphone est sorti de l'application en cours et a écrit le téléphone est en surchauffe il va s'éteindre dans 10 secondes, la recharge ne sera pas possible et vous ne pourrez pas l'allumer tant qu'il n'aura pas refroidimerci

Bonjour , j'ai ce téléphone depuis peu (3/4 semaines) ... je n'ai pas encore rencontré ce problème ... Pour avoir eu plusieurs modèles différents auparavant , je recharge arrivé à 5 % , dés chargé à 100 %, je surveille , et je ne laisse plus en charge, pour essayé de préservé la batterie dans la longévité .. je pense, que vous devriez faire passer la garantie, ! le service aprés vente, est correct.

Surchauffe – – Communauté SAV Darty 3864249

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luc.61525414
Le 30 juillet 2019
Bonjour , j'ai ce téléphone depuis peu (3/4 semaines) ... je n'ai pas encore rencontré ce problème ... Pour avoir eu plusieurs modèles différents auparavant , je recharge arrivé à 5 % , dés chargé à 100 %, je surveille , et je ne laisse plus en charge, pour essayé de préservé la batterie dans la longévité .. je pense, que vous devriez faire passer la garantie, ! le service aprés vente, est correct.
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